Niciun apel ratat
Răspundeți instant la fiecare apel al clientului, chiar și atunci când echipa este ocupată.
Agenți vocali AI pentru echipele de servicii clienți
Servicii clienți AI care nu ratează niciun apel.
Oferiți fiecărui client un agent vocal instantaneu și util, care răspunde la întrebări, programează întâlniri, califică lead-uri și menține CRM-ul și calendarul la zi.
Acoperire: Gestionare apeluri 24/7Rezultate: Rezervat · direcționat · sincronizatUrmărire: Sisteme actualizate
Panou proprietar
Afacerea dvs. · apelurile de azi
LiveVizualizare exemplu
Apeluri azi
47
+8 față de ieriDurată medie
2m 14s
Per apel răspunsGestionat AI
92%
Fără preluare personalApeluri primite
Azi- Rezervat
Robert Mills
Live14:04·3m 12s - Calificat
Janet Reyes
13:48·1m 52s - Transfer
Apelant necunoscut
13:22·4m 05s - Rezolvat
Chris Taylor
12:57·1m 08s
Apel selectat
Robert Mills
Serviciu de urgență — fereastră de dispecerizare rezervată
Durată
3m 12s
Redare apel
Gestionat AI
92%
Din apelurile răspunse azi
Preluat personal
8%
Transferuri calde și escaladări
Flux activitate
Ultimele 10 minute
Vizită rezervată pentru Robert MillsAcumRedare apel salvatăAcum 2 minÎnregistrare CRM sincronizatăAcum 4 minConfirmare SMS trimisăAcum 6 minUrmărire lead în coadăAcum 8 minVizită rezervată pentru Robert MillsAcumRedare apel salvatăAcum 2 minÎnregistrare CRM sincronizatăAcum 4 minConfirmare SMS trimisăAcum 6 minUrmărire lead în coadăAcum 8 min
Creat pentru echipele de servicii din industrii orientate spre clienți
Echipe de sănătate
Servicii la domiciliu
Intake juridic
Operațiuni de teren
Restaurante
Administratori imobiliari
Clinici dentare
Agenții de asigurări
Echipe de sănătate
Servicii la domiciliu
Intake juridic
Operațiuni de teren
Restaurante
Administratori imobiliari
Clinici dentare
Agenții de asigurări
De ce ProVoiceAgent
Înlocuiți apelurile ratate și urmărirea manuală cu agenți AI creați pentru un serviciu clienți real.
Recepționerii tradiționali și call center-urile depind de disponibilitate, personal și scripturi. ProVoiceAgent oferă fiecărui apelant o experiență vocală consistentă, capabilă să înțeleagă intenția, să acționeze și să transfere apelul când este necesar.
Disponibilitate 24/7
Oferiți clienților ajutor de încredere după program, în weekend și în perioadele de vârf.
Programări
Rezervați, confirmați și actualizați programările direct dintr-o conversație telefonică naturală.
Calificarea lead-urilor
Capturați intenția apelantului, puneți întrebările potrivite și direcționați oportunitățile calificate.
Integrare CRM
Sincronizați rezultatele apelurilor, detaliile clienților și pașii următori cu sistemele afacerii dvs.
Transfer către un operator uman
Escaladați apelurile complexe către personal cu context, transcriere și istoricul clientului.
Rezultatul este un front-office mai rapid: clienții primesc răspunsuri mai devreme, personalul petrece mai puțin timp pe apeluri repetitive, iar fiecare conversație generează un rezultat de business măsurabil.
Satisfacție mai mare a clienților
Costuri de personal reduse
Timpi de răspuns mai rapizi
Mai multe programări
Prezentare platformă
O singură platformă pentru fiecare interacțiune cu clienții la recepție.
ProVoiceAgent combină AI vocal, automatizarea fluxurilor de lucru, integrări și raportare, astfel încât afacerile să poată răspunde la apeluri, rezolva solicitări și menține sistemele la zi fără a crește personalul.
Cum devine un apel un rezultat
Clientul sună
AI răspunde
Solicitarea este rezolvată
Sistemele sunt actualizate
Confirmarea este trimisă
Agenți vocali AI
Agenți vocali naturali care înțeleg intenția apelantului și răspund în timp real.
Automatizarea serviciului clienți
Rezolvați solicitările repetitive fără cozi, mesagerie vocală sau apeluri înapoi manuale.
Programări
Rezervați, reprogramați și confirmați întâlniri cât timp clientul este încă la telefon.
Calificarea lead-urilor
Puneți întrebările potrivite, capturați cererea și direcționați rapid oportunitățile calificate.
Integrări CRM
Actualizați înregistrările clienților și declanșați fluxuri de urmărire în instrumentele afacerii dvs.
Analize și raportare
Urmăriți rezultatele apelurilor, volumul de programări, ratele de rezolvare și performanța echipei.
Începeți cu suport telefonic AI, apoi extindeți spre programări, capturarea lead-urilor, actualizări CRM și raportare de performanță — de pe aceeași bază de servicii clienți.
Explorați platformaDemonstrație interactivă
Vedeți cum un apel devine un flux de serviciu clienți finalizat.
Acest scenariu realist de programare arată cum ProVoiceAgent răspunde, înțelege intenția, confirmă disponibilitatea, actualizează sistemele și trimite clientului o confirmare.
Ascultați un apel cu un agent AI
0:00 / 0:00Înregistrare demonstrativă a apelului — agenții din producție folosesc vocea configurată pentru afacerea dvs.
Cronologia apelului
Pasul 1 din 6
Demo: reprogramare
Transcriere apel live
Client: Maria Chen · Programare existentă
Status
În desfășurare
Client
“Bună ziua, trebuie să mut programarea pentru mâine după-amiază.”
Agent AI
“Vă pot ajuta. Verific disponibilitatea de mâine.”
Sistem
“Disponibilitate găsită: mâine la ora 14:00.”
Agent AI
“Vă pot muta programarea pentru mâine la ora 14:00. Confirm?”
Client
“Da, este bine.”
Agent AI
“Confirmat. Am actualizat calendarul și am trimis SMS-ul de confirmare.”
Solicitare de schimbare a programării
Apelantul cere să mute o programare existentă pentru mâine după-amiază.
Programare
Confirmată pentru ora 14:00
Sisteme
CRM și calendar actualizate
Client
SMS de confirmare trimis
Echipă
Nu este necesar follow-up manual
Industrii
Creat pentru orice afacere orientată spre clienți
ProVoiceAgent se adaptează la conversațiile, fluxurile de rezervare și preluările operaționale cu care echipele locale se confruntă zilnic.
Integrări
Funcționează cu instrumentele pe care afacerea dvs. le folosește deja.
Conectați apelurile la calendare, CRM-uri, platforme pentru servicii de teren, plăți, mesagerie și instrumente de automatizare, astfel încât conversațiile cu clienții să continue după încheierea apelului.
GC
Google Calendar
Gata de conectare
MO
Microsoft Outlook
Gata de conectare
H
HubSpot
Gata de conectare
S
Salesforce
Gata de conectare
ZC
Zoho CRM
Gata de conectare
S
ServiceTitan
Gata de conectare
HP
Housecall Pro
Gata de conectare
J
Jobber
Gata de conectare
Z
Zapier
Gata de conectare
S
Stripe
Gata de conectare
Q
QuickBooks
Gata de conectare
T
Twilio
Gata de conectare
Gata de lansare
Sunteți gata să nu mai rata niciun apel al clienților?
ProVoiceAgent poate răspunde automat la fiecare apel, califica lead-uri, programa întâlniri și actualiza sistemele afacerii, astfel încât echipa dvs. să se poată concentra pe conversațiile care au cu adevărat nevoie de o atingere umană.
Răspundeți la fiecare apel
Calificați lead-uri
Programați întâlniri
Actualizați sistemele